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Persönlich - von Mensch zu Mensch

Ihre Vorteile

  • Schnell, unkompliziert und zuverlässig
  • Persönlicher Ansprechpartner
  • Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr
  • Kostenlos

Leistungen

  • Auskünfte und Beratungen
  • Zahlungsverkehr
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0711 398-5000  erreichen Sie uns von Montag bis Freitag, 08:00 bis 20:00 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten ist unser Sprachsystem für Sie da.

Damit wir Ihnen am Telefon optimalen Kunden-Service bieten können, beantragen Sie jetzt Ihre persönliche Geheimzahl!

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24 Stunden erreichbar

Ihre Vorteile:

  • Telda: Sprachcomputer mit Herz
  • 7 Tage, 24 Stunden erreichbar
  • Einfache Bedienung
  • Kostenlos

 

Leistungen:

  • Abfrage Kontostand und Umsätze
  • Überträge und Umbuchungen
  • Überweisungen
  • SparkassenCard oder Kreditkarte sperren

Unter

0711 398-5001

ist Telda immer für Sie da.

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So einfach geht's!

Wählen Sie 0711 398-5001. Telda versteht Sie und setzt Ihre Spracheingaben um.

  1. Zunächst werden Sie nach Ihrem Anmeldenamen und Ihrer Telefon-Banking-PIN gefragt. Nach korrekter Eingabe gelangen Sie ins Hauptmenü.
  2. Nennen Sie nun deutlich Ihr Anliegen oder lassen Sie sich die verfügbaren Funktionen aufzählen. Sie brauchen diese Ansage nicht bis zum Ende abzuwarten, sondern können jederzeit unterbrechen.
  3. Wenn Sie einen Auftrag eingegeben haben, wiederholt das System zu Ihrer Sicherheit nochmals alle Angaben.  Sie können diese bestätigen oder korrigieren.
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