Hauptnavigation
KontaktbereichKontaktbereich Kontaktbereich
Wir sind für Sie da

Montag bis Freitag, 08:00 - 18:00 Uhr, per Telefon und Chat

Montag bis Freitag, 09:00 bis 17:00 Uhr 

Montag bis Sonntag, 08:00 bis 22:00 Uhr

Unsere BLZ & BIC
BLZ61150020
BICESSLDE66XXX
Kunden-Service-Center

Persönlich - von Mensch zu Mensch

Ihre Vorteile

  • Schnell, unkompliziert und zuverlässig
  • Persönlicher Ansprechpartner
  • Montag bis Freitag von 08:00 - 18:00 Uhr
  • Kostenlos

Leistungen

  • Auskünfte und Beratungen
  • Terminvereinbarungen
  • Bestellungen

Unter

0711 398-5000

erreichen Sie uns von Montag bis Freitag, 08:00 - 18:00 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten ist unser Sprachsystem für Sie da.

Per

Text-Chat

erreichen Sie uns von Montag bis Freitag, 08:00 - 18:00 Uhr.

Ihr nächster Schritt

Damit wir Ihnen am Telefon optimalen Kunden-Service bieten können, beantragen Sie jetzt
Ihre persönliche Geheimzahl!

Sprachsystem

24 Stunden erreichbar

Ihre Vorteile:

  • Telda: Sprachcomputer mit Herz
  • 7 Tage, 24 Stunden erreichbar
  • Einfache Bedienung
  • Kostenlos

 

Leistungen:

  • Abfrage Kontostand und Umsätze
  • Überträge und Umbuchungen
  • Überweisungen
  • Sparkassen-Card (Debitkarte) oder Kreditkarte sperren

Unter
 

0711 398-5001

ist Telda immer für Sie da.

So einfach geht's!

Wählen Sie 0711 398-5001. Telda versteht Sie und setzt Ihre Spracheingaben um.

  1. Zunächst werden Sie nach Ihrem Anmeldenamen und Ihrer Telefon-Banking-PIN gefragt. Nach korrekter Eingabe gelangen Sie ins Hauptmenü.
  2. Nennen Sie nun deutlich Ihr Anliegen oder lassen Sie sich die verfügbaren Funktionen aufzählen. Sie brauchen diese Ansage nicht bis zum Ende abzuwarten, sondern können jederzeit unterbrechen.
  3. Wenn Sie einen Auftrag eingegeben haben, wiederholt das System zu Ihrer Sicherheit nochmals alle Angaben.  Sie können diese bestätigen oder korrigieren.
Ihr nächster Schritt

Sie wollen zukünftig den Telefon-Service nutzen?
Jetzt Geheimzahl beantragen!

Wir, als Ihre Sparkasse, verwenden Cookies, die unbedingt erforderlich sind, um Ihnen unsere Website zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie Ihre Zustimmung erteilen, verwenden wir zusätzliche Cookies, um zum Zwecke der Statistik (z.B. Reichweitenmessung) und des Marketings (wie z.B. Anzeige personalisierter Inhalte) Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Website zu verarbeiten. Hierzu erhalten wir teilweise von Google weitere Daten. Weiterhin ordnen wir Besucher über Cookies bestimmten Zielgruppen zu und übermitteln diese für Werbekampagnen an Google. Detaillierte Informationen zu diesen Cookies finden Sie in unserer Erklärung zum Datenschutz. Ihre Zustimmung ist freiwillig und für die Nutzung der Website nicht notwendig. Durch Klick auf „Einstellungen anpassen“, können Sie im Einzelnen bestimmen, welche zusätzlichen Cookies wir auf der Grundlage Ihrer Zustimmung verwenden dürfen. Sie können auch allen zusätzlichen Cookies gleichzeitig zustimmen, indem Sie auf “Zustimmen“ klicken. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen anpassen“ unten auf jeder Seite widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen dort ändern. Klicken Sie auf „Ablehnen“, werden keine zusätzlichen Cookies gesetzt.

i