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Wir sind für Sie da
Kunden-Service-Center
0711 398-5000

Wir sind Montag bis Freitag, von 08:00 bis 20:00 Uhr telefonisch  und per Chat für Sie da.

Unsere BLZ & BIC
BLZ61150020
BICESSLDE66XXX

Online-Banking-Verfahren im Überblick

Unabhängig von den Öffnungs­zeiten haben Sie immer Zugriff auf Ihre Finanzen – per Smart­phone, Tablet oder Computer.

Online-Banking mit pushTAN

  • Kostenfrei
  • Optimal für mobiles Banking
  • Mit Smart­phone, Tablet oder Computer (Browser oder Sparkassen-App)
  • TAN-Erzeugung in der S-pushTAN-App

Online-Banking mit chipTAN

  • Kostenfrei (einmalig 14,90 Euro für TAN-Generator)
  • Optimal fürs bequeme Banking mit Computer oder Laptop
  • Banking auch mit Smart­phone und Tablet möglich (Browser oder Sparkassen-App)
  • TAN-Erzeugung mit Sparkassen-Card (Debitkarte) und kabel­losem TAN-Generator

Online-Banking mit smsTAN

  • 0,09 Euro pro SMS*
  • Fürs Banking mit Computer und Tablet (Browser)
  • TAN-Erzeugung als Text-SMS auf Smart­phone oder Handy
Ihr nächster Schritt

Schalten Sie das Online-Banking-Verfahren einfach mit wenigen Klicks frei. Oder wechseln Sie bequem zu einem anderen Verfahren.

Online-Banking mit Sicherheitsgarantie

Wir lassen Sie nicht untergehen. Unsere Sicherheitsgarantie fürs Online-Banking ist Ihr Rettungsring.

Im Notfall sind wir für Sie da und garantieren Ihnen den vollständigen Ersatz eines Schadens, der beim Online-Banking durch missbräuchliche Verfügungen entsteht.

Voraussetzungen:

  • Sie haben maximal das Standardlimit im Online-Banking in Höhe von 3.000 Euro täglich vereinbart
  • Sie haben die Sorgfalts- und Unterrichtungspflichten eingehalten (nach Ziffer 7 und 8 der Bedingungen für das Online-Banking)
  • Sie informieren uns sofort
  • Sie erstatten Strafanzeige bei der Polizei
  • Sie unterstützen uns aktiv bei der Aufklärung

Sicher im Netz

Beachten Sie ein paar einfache Regeln beim Online-Banking und informieren Sie sich über aktuelle Warnmeldungen.

Telefon-Banking

Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte telefonisch – als Alternative oder zusätzlich zum Online-Banking.

Testen Sie das Online-Banking

Überzeugen Sie sich mit unseren Demozugängen von der einfachen Bedienung.

Limitänderung

Sie haben bereits Online-Banking und möchten Ihr Tageslimit für Überweisungen ändern? Dies können Sie direkt und bequem in Ihrem Online-Banking!

Sperr-Notruf 116 116

Der Sperr-Notruf für alle Karten und Ihren Online-Banking-Zugang – Tag und Nacht für Sie da. 

Online-Banking-Hotline

Sie haben Fragen zu Ihrem Online-Banking? Wir helfen Ihnen gerne weiter:

Von Montag bis Sonntag, 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr, unter 0711 398-5064

* Wird nur erhoben, wenn die TAN vom Kunden angefordert, der Zahlungsauftrag vom Kunden mit der bereitgestellten TAN erteilt worden und dieser der Sparkasse zugegangen ist.

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