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Persönlich - von Mensch zu Mensch

Ihre Vorteile

  • Schnell, unkompliziert und zuverlässig
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  • Erreichbar von Mo-Fr: 08:00 Uhr - 18:00 Uhr
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Leistungen

  • Auskünfte und Beratungen erhalten
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24 Stunden erreichbar

Ihre Vorteile

  • Telda: Sprachcomputer mit Herz
  • 7 Tage, 24 Stunden erreichbar
  • Einfache Bedienung
  • Kostenlos

 

Leistungen

  • Kontostand und Umsätze abfragen
  • Überträge und Umbuchungen durchführen
  • Überweisungen tätigen
  • Sparkassen-Card (Debitkarte) oder Kreditkarte sperren

0711 398-5001

Unter dieser Rufnummer ist unser Sprachsystem "Telda" immer für Sie da.

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Wählen Sie 0711 398-5001. Telda versteht Sie und setzt Ihre Spracheingaben um.

  1. Zunächst werden Sie nach Ihrem Anmeldenamen und Ihrer Telefon-Banking-PIN gefragt. Nach korrekter Eingabe gelangen Sie ins Hauptmenü.
  2. Nennen Sie nun deutlich Ihr Anliegen oder lassen Sie sich die verfügbaren Funktionen aufzählen. Sie brauchen diese Ansage nicht bis zum Ende abzuwarten, sondern können jederzeit unterbrechen.
  3. Wenn Sie einen Auftrag eingegeben haben, wiederholt das System zu Ihrer Sicherheit nochmals alle Angaben.  Sie können diese bestätigen oder korrigieren.
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